裘亞黎說

# 一起探討婚姻、家庭和愛情 #

“我一定給你找到你喜歡的人！”

“我一定幫你做成介紹！”

“你這條件在我這里，寬！符合條件的人一大堆！”

想必，每一個單身的人都喜歡聽到這樣的話吧。而不是“應(yīng)該問題不大”，“如果你能夠……的話，那我覺得還可以”，“你這條件有點(diǎn)麻煩了，我建議你多渠道試試！”

三歲孩子也想聽好話。但成人在好話之外，更應(yīng)該有邏輯分析和判斷能力。只是往往我們會陷于這種本能，然后一次次被好話欺騙，而憎恨那個說出真相的人。

01故事分享

8月某天，有對新人訂婚了，是嵊州工作室里的兩個徒弟分別給牽的線，待遇卻截然不同：負(fù)責(zé)女方的徒弟在訂婚當(dāng)天就收到了紅包，負(fù)責(zé)男方的徒弟不要說紅包，連信息都沒有。如果不是因為有女方負(fù)責(zé)人在，都不知道有訂婚這件事。當(dāng)然，撇開世故人情，肯定有男方負(fù)責(zé)人工作能力不夠，說話不妥等等原因。尤其讓我遺憾的是，剛剛這個帶了一年多的徒弟來跟我辭職，說這工作太難了，自己養(yǎng)活自己都難，工作一年里看到了人性的各種丑陋，讓她看不到這份工作的希望。作為一個上有老下有小的女子，她考慮撤出。

跟我說：“對不起了，謝謝老師一年多的培養(yǎng)”，哎，我說不出是什么感受，也不想勸堅持下去會出師的這樣的話，畢竟，人性都是追求確定性的。

話說回來，雖然上面的事，紅娘在后期服務(wù)中，說話做事可能有考慮不周全、服務(wù)不到位的時候，但也不能一棍子打死，認(rèn)為都是這個小紅娘的責(zé)任，畢竟提供他倆相識的還是兩個紅娘。那么我們現(xiàn)在來說說，這個事情的來龍去脈。

當(dāng)時，男方爸爸帶兒子來登記，男生年齡比較大、外地工作，紅娘就說，這個條件想要找到合適的可能比較難。如果想要優(yōu)先位需要先付500元信息費(fèi)。爸爸當(dāng)場表示同意，并說只要孩子和對方見面并有初步意向就來付費(fèi)，然后紅娘就安排了第一次見面。去年的徒弟也沒那么老練，沒有先付費(fèi)再安排。真心誠意的在男女生見面后，了解到雙方感覺不錯，會繼續(xù)交往，才去問男方爸爸要紅包。男方爸爸給了紅包，但不是事先說好的500元信息費(fèi)，紅娘就沒收，表示應(yīng)該按事先說的辦。但是男方爸爸說，兩人只見了一次面，年齡還差了八歲，八字沒一撇結(jié)果也沒的，不應(yīng)該給500那么多，這里不想討論，見一次面500塊錢值不值？該不該？然后，這位爸爸就與紅娘斷了音信。紅娘跟男生聯(lián)系呢，又說兩人沒怎么聯(lián)系。本來是兩個徒弟分別介紹的男女方，這下子就成了一方的單線聯(lián)系。

但男方這邊的紅娘很委屈?。好髅魇且兄x我們的提供信息的幫助，關(guān)心與跟進(jìn)，結(jié)果在他們眼里就變成了我們因為錢才會去聯(lián)系他們的，這紅娘做得也太卑微，太低聲下氣了，她于是也倔強(qiáng)地沒有再跟進(jìn)和聯(lián)系了。

一直到前幾天訂婚，看到男方這邊繼續(xù)沒有任何信息和表示，這位紅娘就忍不住給男生發(fā)了信息，問男生費(fèi)用什么時候付？是想緩緩，還是不想付？都到訂婚這一步了，費(fèi)用不付是不可能的，緩緩呢你也應(yīng)該主動來商量等等。

為什么會出現(xiàn)這種情況？只能說是人性使然。人性追求確定性、喜歡聽好話、需要給到情緒價值才愿意買單的，所以，在這件事情上，我沒有批評任何一方的意思。

在這里，我想說說人性，說說我們這份工作。人性都是追求確定性的，譬如男生的爸爸追求有結(jié)果，才肯付費(fèi)；而徒弟在追求你到底給不給，什么時候給？也是希望有個確定性。所以生活中有那么多人熱衷于算命、抽牌看相，想要提前知道，自己會過怎樣的一生，某種程度上是對不確定性的不耐受。

追求確定性在我們職業(yè)紅娘婚戀這個行業(yè)也體現(xiàn)的淋漓盡致，深諳人性的業(yè)務(wù)紅娘，在買單的時候通常會大包大攬，有一大堆的承諾，甚至讓人感覺一次介紹就能成功。而大部分有愛心有底線的，不以錢為目的的謹(jǐn)慎的真實的紅娘，講話總是“沒有特殊情況的話，介紹成功的問題不大”。顯然，前者更容易獲得客戶愉悅并獲得信任，更容易讓客戶感受到信心和力量。而寧愿不接客戶不收費(fèi)，也要把有可能會出現(xiàn)的結(jié)果放在前面；寧愿不從事這個行業(yè)，也不愿意在前期把話說的太滿的良心紅娘，很少有客戶愿意為之買單，因為想要追求“確定性”。

但是事實上，人生本來就是充滿不確定的一段旅程，婚姻也不是搬磚起房子，只要你干了就一定能干成。一段戀情是否能夠成功決定權(quán)不在一個人手上，甚至不在兩個人手上，他的走向往往是由多重因素導(dǎo)致的，具有不可預(yù)判性。而那些大包大攬的紅娘，往往會因為最后沒達(dá)到客戶的期待而遭懟：“你當(dāng)時不是說百分百可以搞定的嗎？”然后陷入推諉、解釋、辯白等一系列動作中。難道在開始服務(wù)前，這個業(yè)務(wù)紅娘不知道這個不確定性嗎？不可能，人家心知肚明。前期的大包大攬、夸下?？?、承諾保證，很多只是為了讓你簽單而已。所以有時候覺得這行業(yè)，要帶幾個好的徒弟出來挺難的，說確定性的怕對不起客戶，說不確定性的都養(yǎng)活不了自己，堅持不下去。

02紅娘結(jié)語

紅娘工作真的不是光憑一顆真心，一腔熱情就能讓所有人都稱道你一聲好，并以此為業(yè)養(yǎng)活自己，還生活質(zhì)量不低，太難了，這個男生爸爸總算達(dá)成了有確定性才付費(fèi)的結(jié)果，但我的徒弟卻到現(xiàn)在還沒收到回應(yīng)，并黯然退出這個行業(yè)。寫到這里，突然覺得有一些遺憾和傷感。